Política de Privacidade
Última atualização: Outubro de 2026
O comoVER Arquitetura Urbanismo (“nós”, “nosso” ou “escritório”), inscrito no endereço eletrônico https://www.comover.arq.br/, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site, entrar em contato conosco ou contratar nossos serviços de arquitetura e urbanismo, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar dados pessoais de diferentes maneiras, dependendo de como você interage com o nosso site e com o nosso escritório:
-
Dados fornecidos diretamente por você: Quando você preenche formulários de contato, envia e-mails, interage conosco via redes sociais ou WhatsApp, podemos coletar:
-
Nome completo;
-
Endereço de e-mail;
-
Número de telefone / WhatsApp;
-
Cidade/Estado e informações sobre o terreno, imóvel ou projeto de interesse;
-
Outras mensagens e detalhes enviados voluntariamente por você.
-
-
Dados de navegação automática (Cookies): Quando você navega pelo site, podemos coletar automaticamente informações técnicas sobre o seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de acesso, com o objetivo de melhorar a sua experiência de navegação.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados pelo comoVER Arquitetura Urbanismo são utilizados para as seguintes finalidades:
-
Atendimento e Comunicação: Responder a dúvidas, solicitações de orçamento, agendamentos de reuniões e prestar suporte técnico ou comercial.
-
Execução de Contratos e Serviços: Elaboração de propostas comerciais, contratos de prestação de serviços de arquitetura, projetos de interiores, acompanhamento de obras e trâmites legais/administrativos correlatos.
-
Melhoria do Site: Analisar o comportamento de navegação para otimizar o design, a usabilidade e o conteúdo exibido em nossa plataforma.
-
Obrigações Legais: Cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias exigidas por órgãos competentes.
3. Compartilhamento de Informações
O comoVER Arquitetura Urbanismo não comercializa, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações só ocorre nas seguintes hipóteses estritamente necessárias:
-
Prestadores de Serviços e Parceiros: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, ferramentas de comunicação ou fornecedores essenciais para a execução dos projetos de arquitetura (quando autorizado por você), sempre sob estritas cláusulas de confidencialidade.
-
Obrigações Legais: Autoridades públicas, judiciais ou administrativas, mediante ordem legal ou exigência regulatória.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Embora nos esforcemos para utilizar os melhores padrões de segurança da informação, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, razão pela qual não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui direitos fundamentais em relação aos seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode solicitar ao comoVER:
-
Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.
-
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
-
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
-
Portabilidade: Dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
-
Eliminação: Dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
-
Revogação do Consentimento: Retirar a autorização para o tratamento de dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado na seção de contato abaixo.
6. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar “cookies” para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adaptá-la a eventuais alterações legislativas ou tecnológicas. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
-
E-mail: [email protected]Endereço:
-
Avenida Bráz Olaia Acosta, 1900, Sala 503, Edifício Prime Office, Ribeirão Preto – SP, Brasil